Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

68dt xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc rõ ràng: chỉ thu thập những gì cần thiết, chỉ dùng đúng mục đích đã nêu, và không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba khi không có sự đồng ý của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
68dt Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của 68dt. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ qua ví điện tử Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 68dt bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày

Bảo mật không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản luôn trong tầm kiểm soát của bạn — từ lúc đăng nhập đến khi thực hiện giao dịch và sau khi rời khỏi phiên truy cập.

Mã hóa toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh hai bước

Tài khoản có thể bật xác minh OTP gửi qua điện thoại. Bước này ngăn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu bị xóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 68dt xử lý dữ liệu cá nhân, từ việc thu thập thông tin đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — họ tên, email, số điện thoại — cùng mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.

Có. Bạn có thể liên hệ qua chat hoặc email để yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.

Không. Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu lịch sử nạp rút. Mật khẩu, mã PIN và thông tin xác thực ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập 68dt tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sử dụng.